استجابت الأجهزة الأمنية بالقاهرة على الفور لاستغاثة وردت بشأن احتجاز أحد الأشخاص داخل مصعد بأحد المصانع بدائرة قسم شرطة القطامية.
وانتقلت القوات المختصة إلى محل البلاغ، وتمكنت من استخراج الشخص المحتجز ونقله على وجه السرعة إلى إحدى المستشفيات لتلقي العلاج اللازم.
وقد أشاد رواد مواقع التواصل الاجتماعي بسرعة استجابة الأجهزة الأمنية وحسن تعاملها مع البلاغ، مؤكدين أن التدخل السريع أسهم في إنقاذ حياة المصاب.