في إطار المتابعة المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين أجرى الدكتور أسامة الشلقاني وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، يرافقه الدكتور أسامة أبو عامر مدير عام الطب الوقائي والدكتور حسنين لطفي مدير إدارة المستشفيات، جولة تفقدية بمستشفى حميات بنها لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
بدأت الجولة بتفقد وحدة الرعاية المركزة بالمبنى الجديد، حيث اطمأن وكيل الوزارة على الحالة التشغيلية للقسم وأشاد بالأداء المتميز للفريق الطبي والتمريضي مثمنًا جهودهم في تقديم خدمة طبية آمنة وعالية الجودة للمرضى.
كما حرص خلال الجولة على الاستماع إلى آراء وملاحظات مرافقي المرضى، للتأكد من مدى رضاهم عن مستوى الرعاية والخدمة الطبية المقدمة، حيث أكدوا جودة الخدمة وحسن التعامل داخل المستشفى.
وشملت الجولة المرور على بنك الدم حيث تم التأكد من توافر جميع فصائل الدم ومشتقاته بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات الطارئة وتلبية احتياجات المرضى على مدار الساعة.
كما تفقد سيادته أعمال رفع كفاءة وحدة الرعاية المركزة بالمبنى القديم مشددًا على سرعة الانتهاء من أعمال التطوير وفقًا للجدول الزمني المحدد بما يسهم في زيادة الطاقة الاستيعابية وتحسين بيئة تقديم الخدمة الطبية.
وفي ختام الزيارة شدد الدكتور أسامة الشلقاني على ضرورة استكمال جميع استمارات الجودة والالتزام الكامل بمعايير الاعتماد والجودة مؤكدًا أنه لن يتم التهاون مع أي تقصير وموجهًا باتخاذ الإجراءات القانونية وإحالة المقصرين إلى الشؤون القانونية بما يضمن استمرار تقديم خدمات صحية تليق بمواطني محافظة القليوبية.