تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة طلب مساعده من أحد المواطنين "مسن" – مقيم بمفرده بدائرة قسم شرطة مصر القديمة وغير قادر على الحركة نظراً لظروفه الصحية.
على الفور إنتقلت الأجهزة الأمينة إلى محل إقامة المواطن وتم تقديم المساعدة اللازمة له ونقله للمستشفى بسيارة إسعاف وتقديم كافة سُبل الرعاية اللازمة له.
وقد تقدم المواطن بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الإستجابة الفورية وتلبية إستغاثته.