أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك الإنفوجراف الشهري حول حصاد الشكاوى والبلاغات الواردة لمركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى والحملات الرقابية التي قام بها الجهاز

عن حزمة التسهيلات الضريبية التي أعلنها وزير المالية قال رئيس الوزراء إنها جاءت تلبيةً لطلبات القطاع الخاص فى هذا الشأن، حيث كان هناك العديد من الشكاوى

أكد مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء الدكتور طارق الرفاعي أنه جرى التعامل مع استغاثة أم على وسائل التواصل الاجتماعي، تطلب فيها حجز ابنها المريض بمعهد الأورام.

أعلن محافظ الأقصر المهندس عبد المطلب عمارة، نجاح المحافظة في تحقيق معدل انجاز بنسبة 98 بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي

وجه محافظ جنوب سيناء خالد مبارك بالعمل دوما على حل ومتابعة شكاوي المواطنين، مطالبا بضرورة التواصل مع المواطنين عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية وتسجيل الشكاوى الخاصة بهم على الخط الساخن

أكد رئيس الوزراء مُجددًا على ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر المنظومة، والرد على استفساراتهم المسجلة بشأن مختلف الخدمات الحكومية...

نظمت وزارة التضامن الاجتماعي تدريبا لفرق العمل بالخط الساخن بالوزارة رقم 15044...

أشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، و المجلس القومي للمرأة والجهات الأخري تم التدخل مع 295 بلاغًا

تؤكد هيئة الدواء المصرية على كافة المواطنين أهمية التواصل معها عبر سبل التواصل المختلفة المتاحة؛ للإبلاغ عن أي مواد تسويقية يعتقد أنها مخالفة

هذه الشكاوي وغيرها كانت محور لقائنا مع الدكتور أحمد السبكي رئيس هيئة الرعاية الصحية والمشرف العام علي مشروعي التأمين الصحي الشامل و حياة كريمة

أكد محافظ الجيزة حرصه علي تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين بديوان عام المحافظة لاستقبالهم والتعرف علي المعوقات والمشكلات التي تواجههم والاستجابة لشكواهم .

وذلك للاستماع لأقوالكم في الشكاوى المقدمة ضد الفنانة هيفاء وهبي لذلك يرجى الحضور للأهمية في الموعد المحدد أعلاه

كشف الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، تفاصيل عمل المنظومة، موضحًا أن المنظومة عبارة عن مركز اتصال يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع،

أعلنت وزارة العمل، اليوم الإثنين عن تخصيص الرقم :0097474402786 ، للتواصل،وإستقبال الشكاوى، والإستفسارات العمالية،للجالية المصرية بدولة قطر،من خلال التواصل المباشر

مفيش فايدة ... مش هيحصل حاجة ... الشكاوى بتتحفظ ، عوضك على الله ، كل تلك العبارات قابعة في الوجدان والعقلية المصرية منذ عقود ، مع كل الأسف يعتقد المواطن المصري

أكدت الدكتورة منال عوض ، على حرص الوزارة الدائم على تحقيق التواصل الفاعل مع المواطنين والاستجابة الفورية لشكواهم عبر وسائل التواصل المختلفة...

تلقت المنظومة ورصدت 196 ألف شكوى وطلبًا واستغاثة خلال شهر يوليو الماضي، وعقب المراجعة والفحص المبدئي للشكاوى والطلبات؛ تم توجيه 173 ألف شكوى ...

تناول اللقاء شرح عرض تقديمي يتضمن منظومة الشكاوي الإلكترونية ومجهودات الجهاز عن العام المالي 2023 2024والذي يشمل التطوير في آليات تلقي الشكاوي

خلال زيارة مفاجئة قام بها الوزير لجمعية فرهاش للوقوف على المشكلات والشكاوى الواردة له من عدد من مزارعي المنطقة ، حيث التقى المزارعين المتضررين ...

منظومة شكاوي الحكومة هي بوابة أمل للمواطن، حيث يلجأ إليها لحل العديد من المشكلات فى مختلف القطاعات.. وأَنشئت هذه المنظومة بموجب قرار رئيس الجمهورية ...