ذكرت وزارة القوى العاملة أنه تم الاستجابة في الرد على شكاوى المواطنين بمُعدل إنجاز بنسبة 100 ، وفقا لمؤشر أداء منظومة الشكاوى الخاصة بمجلس الوزراء

أكد الدكتور/ محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة حرصه الدائم مع كافة العاملين بالوزارة على سرعة الاستجابة لأى شكاوى ترد من المواطنين

تكثف الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية الحملات على الأسواق للتصدى للمخالفات ويستقبل جهاز حماية المستهلك شكاوى المواطنين حول المغالاة فى ارتفاع أسعار السلع

حققت الإدارة العامة لخدمة المواطنين نسبة 99 من الاستجابة لشكاوى المواطنين، وفقًا لمنظومة الشكاوى الخاصة بمجلس الوزراء، في إنجاز يُحقق لأول مرة، ووفق

أكد محافظ بورسعيد عادل الغضبان أن مؤسسات الدولة مازالت تعمل على استكمال المنظومة الطبية الجديدة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة في القطاع الطبي، لافتا إلى

أكد المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية حرص الوزارة الكامل على الاستجابة والتعامل مع أى شكاوى ترد من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو عبر أرقام الطوارئ

تفقد المهندس على سعد رئيس جهاز مدينة الشروق برفقة مسؤولى الجهاز منافذ الخير

قال محافظ الجيزة أحمد راشد إن المحافظة تمكنت من إنجاز 99 من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها

قال محمد يوسف رئيس فريق الإنقاذ السريع بوزارة التضامن الاجتماعى، إن فريق الإنقاذ السريع فى تطور مستمر لتطوير أدائه وتدخلاته بشكل كبير فى التعامل مع دور

واصل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، و حسام حموده سكرتير عام المحافظة، استقبال المواطنين بمكتبيهما لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوي.

قرر محافظ الشرقية الدكتور ممدوخ غراب تشكيل غرفة عمليات رئيسية بالديوان العام وأخرى فرعيه بكل مركز ومدينة وحي ومديرية خدمية لتلقي شكاوى المواطنين ومتابعة

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إستقبال المواطنين بمكتبه صباح اليوم ، لبحث شكواهم ووضع الحلول المناسبة لها ، وذلك فى اطار حرصه الدائم على الإستماع

أطلقت وزارة الداخلية خدمة إلكترونية جديدة للرد الآلى اللحظى على إستفسارات المستخدمين بشأن الخدمات التى تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (bot chat) عبر تطبيق واتس آب

بناء على تعليمات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان خلال اجتماعه مع قيادات الوزارة ومديرى مديريات الصحة بتاريخ 14 نوفمبر 2022 - بدأت

أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين، في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة

في إطار متابعة نبض الشارع والاستجابة الفورية إلي شكاوي المواطنين والعمل علي حلها ؛ كلف اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، مديرية الطرق والنقل بالمحافظة

تقدم عدد من مواطني مدينة المنيا ، بشكاوى بمخالفة سيارات الأجرة بخط السير المحدد لهم بالإضافة لازدواجية دفع الأجرة للمواطن مرة اخري، للوصول لمحل إقامته.

كلف اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، نائبه الدكتور محمد أبو زيد، بالتحقق من صحة عدد من شكاوى المواطنين بنطاق مدينة المنيا، بمخالفة سيارات الأجرة بخط السير المحدد لهم

أعلن اللواء عصام سعد محافظ أسيوط عن خطوط ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والاستجابة العاجلة لها بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية ومديرية التموين

استجابة لمطالب أهالي حي غرب فيما يختص برصف الطرق أوضح اللواء / محمد الشريف محافظ الإسكندرية، أنه تم الانتهاء من أعمال إعادة الشيء لأصله في 5 شوارع رئيسية تكررت شكاوي المواطنين