اطلع الحضور على آليات عمل الوحدة والخدمات التي تقدمها، والتي تشمل استقبال الشكاوى، والدعم النفسي والاجتماعي، وتنفيذ الأنشطة والبرامج التوعوية ...

أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية استمرار جهود المحافظة في تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، من خلال استقبال الشكاوى والطلبات ومتابعتها بشكل دوري بالتنسيق مع الجهات المختصة

أكدت الهيئة الوطنية للانتخابات أنها تتلقى شكاوى المواطنين عبر الخط الساخن 19826، وتتعامل مع جميع ما يرد إليها من شكاوى بجدية وسرعة، سواء كانت تخص الناخبين

أكد المستشار أحمد بنداري، مدير الجهاز التنفيذي للهيئة الوطنية للانتخابات، أن اللجنة 30 الحامول شهدت نقصًا في أوراق كشف الناخبين وتم حل المشكلة دون أي تأثير على سير التصويت.

أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، تمركز سيارات خدمة العملاء المتنقلة حتى منتصف شهر يوليو الجاري، وذلك بعدد من الميادين شرقي وغربي ووسط المحافظة، للتيسير

ذكرت الشركة أن هذه السيارات تقدم جميع الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء، ومن بينها التعاقد على إدخال العدادات، و استقبال الشكاوى، و شحن كروت العدادات

عرض فيلم تسجيلى عن وحدات مناهضة العنف ضد المرأة والدور الذى تقوم به واهم الشكاوى المقدمة والتى تصل عددهم حوالى ١٥٠ إلى ٢٠٠ شكوى يوميا ويتم استقبال الشكاوى عن طريق الخط الساخن