رزق عبد السميع
محمـــــد أمين
وجه مدبولي خلال استعراضه تقرير حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم، أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بحضور السيد/ أسامة سعد، الأمين العام لمجلس الوزراء، والدكتور/ طارق الرفاعي
أكد مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء الدكتور طارق الرفاعي أنه جرى التعامل مع استغاثة أم على وسائل التواصل الاجتماعي، تطلب فيها حجز ابنها المريض بمعهد الأورام.
أعلن محافظ الأقصر المهندس عبد المطلب عمارة، نجاح المحافظة في تحقيق معدل انجاز بنسبة 98 بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي
وجه محافظ جنوب سيناء خالد مبارك بالعمل دوما على حل ومتابعة شكاوي المواطنين، مطالبا بضرورة التواصل مع المواطنين عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية وتسجيل الشكاوى الخاصة بهم على الخط الساخن
أكد رئيس الوزراء مُجددًا على ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر المنظومة، والرد على استفساراتهم المسجلة بشأن مختلف الخدمات الحكومية...
نظمت وزارة التضامن الاجتماعي تدريبا لفرق العمل بالخط الساخن بالوزارة رقم 15044...
أشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، و المجلس القومي للمرأة والجهات الأخري تم التدخل مع 295 بلاغًا
أكد محافظ الجيزة حرصه علي تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين بديوان عام المحافظة لاستقبالهم والتعرف علي المعوقات والمشكلات التي تواجههم والاستجابة لشكواهم .
كشف الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، تفاصيل عمل المنظومة، موضحًا أن المنظومة عبارة عن مركز اتصال يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع،
تلقت المنظومة ورصدت 196 ألف شكوى وطلبًا واستغاثة خلال شهر يوليو الماضي، وعقب المراجعة والفحص المبدئي للشكاوى والطلبات؛ تم توجيه 173 ألف شكوى ...
تناول اللقاء شرح عرض تقديمي يتضمن منظومة الشكاوي الإلكترونية ومجهودات الجهاز عن العام المالي 2023 2024والذي يشمل التطوير في آليات تلقي الشكاوي
منظومة شكاوي الحكومة هي بوابة أمل للمواطن، حيث يلجأ إليها لحل العديد من المشكلات فى مختلف القطاعات.. وأَنشئت هذه المنظومة بموجب قرار رئيس الجمهورية ...
وافق مجلس الوزراء خلال اجتماعه اليوم برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي على عدة قرارات....
وافق مجلس الوزراء، خلال اجتماعه اليوم بمقر المجلس بمدينة العلمين الجديدة، برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، على نقل تبعية منظومة الشكاوى ...
أكد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية علي ضرورة الاهتمام بالشكاوى التي ترد إلى كل مديرية تموين ومكاتب خدمة المواطنين
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر يونيو 2024
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة/ إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري بشأن متابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة
أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى حرصه على متابعة نتائج ومؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء...
أكد الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري ، أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين، في إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الإدارة الرشيدة