رزق عبد السميع
محمـــــد أمين
أعلنت إدارة الاستخبارات الأوكرانية، اليوم الاثنين القبض على شخص وصفته بأنه أحد عملاء جهاز الأمن الفيدرالي الروسي ومسؤول عما يسمى وحدة الحجب المكلفة بإطلاق النار على الجنود الروس الفارين من مواقعهم .
يلعب الذكاء الاصطناعي دورا كبيرا في تحسين الخدمات المقدمة لعملاء الشركات ويساهم في زيادة وتخصيص الخدمة الأمر الذي يعود بالشكل الإيجابي على الخدمة المقدمة للعملاء.
تمكنت الأجهزة الأمنية المعنية بوزارة الداخلية، من ضبط شخصين بالمنيا؛ لقيامهما بمزاولة نشاط إجرامي، تخصص في النصب والاحتيال على عملاء البنوك.
أعلنت وزارة العمل عن 50 فرصة عمل للعمل كموظفين خدمة عملاء كول سنتر (لذوي الهمم 5٪) وذلك للعمل بأكبر الشركات العالمية للتجارة الإلكترونية، وعدد 19 فرصة عمل شاغرة بالشركة المصرية العالمية للسيارات
استقبل الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات السيد/ جون سو جونج رئيس مجلس إدارة سامسونج للإلكترونيات- مصر والوفد المرافق له؛ حيث شهد اللقاء
لجأ نصابون لحيلة ماكرة عن طريق انتحال صفة موظفين خدمة عملاء بالبنوك والاتصال بالمواطنين والاستيلاء على بياناتهم الشخصية بزعم تحديثها، وسرقة أرصدتهم، حيث
فى إطار جهود أجهزة وزارة الداخلية لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما جرائم الإستيلاء على أموال عملاء البنوك وبطاقات الدفع الإلكترونى
جددت محكمة الجنح المختصة، حبس متهمين بالاستيلاء علي بطاقات الدفع الالكتروني، 15 يومًا احتياطيًا وذلك بعد استجوابهما عما أسفرت إليه التحريات الأمنية التي أعدتها الجهات المختصة
أفتتح اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، مركز خدمة عملاء قنا الرئيسي المتكامل لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمدينة قنا، لاستقبال شكاوى المواطنين والرد على استفساراتهم،
يتساءل الكثير من المواطنين خاصة عملاء البنوك عن حدود السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي ATM والرسوم المقررة سواء للسحب أو الاستعلام، وذلك قبل عيد الفطر 2023.
أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض بعض عملاء البنوك لعمليات نصب وإحتيال
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة لمدة أسبوع اعتبارًا من غد الجمعة وحتى نهاية شهر مارس، شرقي وغربي ووسط المحافظة، وذلك للتيسير على المواطنين
هل يمكن فتح حساب من خلال الموبايل البنكي.. سؤال يبحث الكثير من عملاء البنوك عن إجابة له.
وردت في الآونة الأخيرة شكاوى من بعض المواطنين والتي تفيد ورود مكالمات هاتفية ورسائل نصية إليهم من أشخاص يدَّعون أنهم تابعون للبريد المصري ويطلبون منهم
افتتح الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية صباح اليوم، مركز خدمة العملاء بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمركز زفتى، كما تفقد الأنشطة التوعوية التي نظمتها الشركة لطلاب المدارس بمدرسة طلبه السايح بنهطاي
قال مسؤولون أمريكيون إن عملاء بنك سيليكون فالي سيستطيعون الوصول إلى ودائعهم بدءًا من اليوم الاثنين.
كشفت سهر الدماطي ، الخبيرة المصرفية ، تفاصيل انهيار بنك سيلكون فالي svb أكبر البنوك الامريكية ، عندما اكتشف عملاء البنك أن المصرف لم يعد قادرا على تلبية
قام اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم، يرافقه السيد أحمد سامي القاضي نائب المحافظ، بجولة ميدانية بمركز ومدينة أخميم تفقد خلالها مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بعد انتهاء أعمال التطوير
استعجلت النيابة العامة تحريات المباحث الجنائية لتشكيل عصابى فى ضوء الاتهامات المنسوبة إليه تخصص نشاطه الإجرامى فى النصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على بيانات البطاقات البنكية الخاصة بهم.
قال اللواء مهندس محمد يحيى كمال سليمان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، إن الشركة قامت بتوفير عدد 8 سيارات خدمة عملاء متنقلة، تم تجهيزها