قرر محافظ الشرقية الدكتور ممدوخ غراب تشكيل غرفة عمليات رئيسية بالديوان العام وأخرى فرعيه بكل مركز ومدينة وحي ومديرية خدمية لتلقي شكاوى المواطنين ومتابعة

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إستقبال المواطنين بمكتبه صباح اليوم ، لبحث شكواهم ووضع الحلول المناسبة لها ، وذلك فى اطار حرصه الدائم على الإستماع

بحثت نائب محافظ الوادي الجديد حنان مجدي، مع أطباء منطقة التأمين الصحي بالمحافظة وأعضاء لجنة الأورام بمستشفى الخارجة التخصصي، الشكاوى المتكررة من مرضى الأورام بالمحافظة.

أطلقت وزارة الداخلية خدمة إلكترونية جديدة للرد الآلى اللحظى على إستفسارات المستخدمين بشأن الخدمات التى تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (bot chat) عبر تطبيق واتس آب

أستقبلت شركة صرف صحي الإسكندرية ، خلال عام 2022 عدد ٤٢٦٠٠ ألف شكوى واستفسار هاتفي من قبل المواطنين بمختلف مناطق الشركة علي مستوي محافظة الإسكندرية بخلاف ٥٣٣ شكوي استقبلها مركز خدمة العملاء.

استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، لقاءاتهم مع المواطنين بمكاتبهم، للإستماع لشكواهم

أظهر مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء أبرز إنجازات منظومة التأمين الصحي في مصر، ومنها، إجراء أكثر من 256 ألف عملية وجراحة لمنتفعي التأمين الصحي الشامل

بناء على تعليمات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان خلال اجتماعه مع قيادات الوزارة ومديرى مديريات الصحة بتاريخ 14 نوفمبر 2022 - بدأت

قالت أمل عبد المنعم مديرة مكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومي للمرأة إن نظام الإحالة هو نظام عالمي للمرأة المعنفة ، مكون من مجموعة من الخدمات يقدمها مجموعة

عقد اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اجتماعا عاجلا لبحث شكاوي ثلاثة مواطنين بمركزي قنا والوقف ، مع المسئولين المختصين ، وذلك بحضور حسام حموده السكرتير العام للمحافظة

أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين، في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة

أعلنت منظمة الصحة العالمية مساء يوم الاثنين إنها ستبدأ في استخدام مصطلح جديد مفضل هو إم بوكس كمرادف لجدري القردة وحثت الآخرين على أن يحذوا حذوها بعد

أكدت مدير عام تنمية المهارات بالمجلس القومي للمرأة مي محمود، سعي المجلس الدائم لمناهضة جميع أشكال العنف ضد المرأة من خلال التوعية والخدمات التي يقدمها

في إطار متابعة نبض الشارع والاستجابة الفورية إلي شكاوي المواطنين والعمل علي حلها ؛ كلف اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، مديرية الطرق والنقل بالمحافظة

تقدم عدد من مواطني مدينة المنيا ، بشكاوى بمخالفة سيارات الأجرة بخط السير المحدد لهم بالإضافة لازدواجية دفع الأجرة للمواطن مرة اخري، للوصول لمحل إقامته.

مع احتفال وزارة التنمية المحلية بمرور 4 سنوات على انطلاق مبادرة صوتك مسموع ... تلقى اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية تقريراً عن جهود المبادرة فى

كلف اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، نائبه الدكتور محمد أبو زيد، بالتحقق من صحة عدد من شكاوى المواطنين بنطاق مدينة المنيا، بمخالفة سيارات الأجرة بخط السير المحدد لهم

اعلنت إنستجرام إنها أصلحت خطأ برمجيا منع آلاف المستخدمين من الوصول إلى منصة مشاركة الصور لنحو ثماني ساعات وأدى إلى شكاوى من تعليق الحسابات.

أعلن اللواء عصام سعد محافظ أسيوط عن خطوط ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والاستجابة العاجلة لها بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية ومديرية التموين

استجابة لمطالب أهالي حي غرب فيما يختص برصف الطرق أوضح اللواء / محمد الشريف محافظ الإسكندرية، أنه تم الانتهاء من أعمال إعادة الشيء لأصله في 5 شوارع رئيسية تكررت شكاوي المواطنين