منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تكشف نماذج من استجابات الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين في مختلف المجالات

تابع اللواء أشرف الداودي محافظ قنا موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء الخاصة بمحافظة قنا منذ بداية عام 2021.

مواطنا مسنا قعيدا، يعيش وحيدا في منطقة العمرانية بمحافظة الجيزة بعد أن تخلى عنه ذووه، وأنه يعاني في ظل ذلك من ظروف صحية ومعيشية سيئة.

تنفيذًا لتوجيهات السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي، وفي إطار حرص الحكومة على تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة كونها أحد أهم قنوات التواصل المباشر مع المواطنين.. قامت الهيئة العامة للرعاية الصحية

أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن عقد اجتماع تنسيقي بين كل من فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، وإدارة الهيئة العامة للرعاية

رئيس الوزراء يتابع موقف التعامل مع شكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر سبتمبر الماضي

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضى.

كشفت الهيئة القومية لمترو الأنفاق عددا من المحطات بخطوط المترو الثلاثة يتواجد بها مكاتب خاصة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء

تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، مع عدد من الشكاوى والاستغاثات التي تم رصدها، وكذا الواردة إليها من المواطنين، والتي تتعلق بقطاعات

استجابت محافظة المنيا، لشكاوي العشرات من أهالي قرية شلقام بشمال المحافظة، المتضررين من طفح خزانات الصرف بالشوارع وداخل المنازل لمدة 10 أيام متصلة

تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، مع عدد من الشكاوى والاستغاثات التي تم رصدها، وكذا الواردة إليها من المواطنين، والتي تتعلق بقطاعات مختلفة

الحكومة حريصه بكافة أجهزتها على التفاعل بمنتهى الجدية والحزم مع الشكاوى الواردة بكافة أنواعها للحد من أوجه القصور أو الإهمال أو التقاعس عن أداء الواجب الوظيفي

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، فى حل عدد من شكاوى واستغاثات المواطنين، بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات وكافة الأجهزة والجهات الحكومية المعنية

استعرض الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا يحمل عنوان أربعة أعوام فى خدمة المواطن ،عن جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء،

اجتمع الدكتور أشرف عبدالباسط رئيس جامعة المنصورة مع فريق العمل بمنظومة الشكاوى بالجامعة اليوم حيث استعرض التقرير النصف سنوي لمؤشرات أداء منظومة الشكاوى

شارك اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم السبت، في ورشة العمل التي نظمتها المحافظة لتدريب العاملين بإدارات خدمة المواطنين التابعه للوحدات المحلية ومديريات الخدمات على التعامل مع شكاوى المواطنين

حسمت منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بالتعاون مع مسئولي البنك المركزي ووزارة الاتصالات، عدد 250 شكوى من المتعاملين مع بعض (ATM)

منظومة الشكاوى الحكومية تستجيب لشكاوى المخالفات

تمكنت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء؛ بالتنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي، من إنقاذ ثلاثة مواطنين بلا مأوى في ثلاث محافظات هي القاهرة

صرف إعانة عاجلة لاحد المواطنين، نظراً لظروفه الصحية، وذلك في استجابة لشكوى المواطن على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ، كما وجه الوحدة