صرح الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف أنه تم خلال الفترة من 1/1/2020 وحتى 28/7/2021 التعامل والاستجابة حيال 2605 شكوى واردة عن طريق الصفحات التواصل

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضى.

كشف الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن شحن العدادات مسبوقة الدفع يعتمد على برنامج على الحاسب الآلي مخصص لمحاسبة مستخدمي العدادات مسبوقة

تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، مع عدد من الشكاوى والاستغاثات التي تم رصدها، وكذا الواردة إليها من المواطنين، والتي تتعلق بقطاعات

شدد الدكتور محمد هانى غنيم محافظ بني سويف على استمرار الجهود في مجال تحسين مستوى وجودة الخدمة المقدمة للمواطن في كافة القطاعات الخدمية.

فى إطار حرص الادارة المركزية للسياحة والمصايف علي متابعة شكاوى المواطنين فيما يخص الشواطئ ، استقبلت الادارة عدة شكاوى من استغلال بعض البلطجية لمنطقة شاطئ

قال د. يوسف غرباوى، رئيس جامعة جنوب الوادى إنه سيتم عمل خطة عاجلة لإستقبال الحالات الطارئة بمستشفى الجامعة على مدار ال 24 ساعة وتوفير كل المتطلبات اللازمة للتيسير على المرضى وفتح الطوارىء بشكل يومى.

تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز حوالى 99 من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطنى الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعة لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة

في استجابة فورية لشكوى إحدى المواطنات بمدينة قنا بشأن إجراء عملية جراحية لزوجها، انتقل علي الفور اللواء أشرف الداودي محافظ قنا إلى مستشفى قنا الجامعي بعد

استمرت أجهزة مركز ومدينة بيلا بمختلف شوارع وأحياء المدينة والقري، في تنفيذ مهامها اليومية من أعمال نظافة ومتابعة للشارع ورصد المخالفات بالتعاون مع الجهات

أجرى اللواء أشرف الداودي محافظ قنا ،جولة تفقدية مساء اليوم الأثنين لمتابعة شكاوى المواطنين بنجع سالم التابع لقرية كرم عمران بخصوص ضعف مياه الشرب ، وذلك

تفقد اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، حي غرب مدينة المنيا، وذلك عقب ورود عدد من شكاوى المواطنين تفيد بأن هناك مشكلة انقطاع المياه وضعفها بشكل متكرر.

تلقى اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية، تقريراً حول جهود مبادرة صوتك مسموع التابعة للوزارة لحل شكاوي المواطنين بالمحافظات خلال الفترة من 17 يوليو وحتى 23 يوليو الجاري

صدق اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية علي توقيع غرامات مالية جديدة علي عدد 14 من مستأجري الشواطئ، وذلك لمخالفتهم للإجراءات الإحترازية ووجود عدد من شكاوي المواطنين بشأن مخالفة التعليمات المعلن عنها

قرر خالد عبد العال محافظ القاهرة، تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة وربطها بغرف العمليات بالهيئات ومديريات الخدمات المختلفة وتخصيص رقمى الساخن 114

شارك اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم السبت، في ورشة العمل التي نظمتها المحافظة لتدريب العاملين بإدارات خدمة المواطنين التابعه للوحدات المحلية ومديريات الخدمات على التعامل مع شكاوى المواطنين

استجابة لشكاوى المواطنين ..حل مشاكل شاطئى اسحق حلمى وايناس حقى

بعد تلقى العديد من شكاوى المواطنين، كثفت صباح اليوم سحر شعبان رئيس حي غرب، من حملات إزاله الإشغالات مكبرات الصوت والحواجز التي تشغل حرم الطريق العام

في ضوء متابعه محافظة الجيزة الدورية لشكاوي المواطنين بصفحات مواقع التواصل الإجتماعي رصدت المحافظة شكاوي مواطني قرية العزيزية التابعه لمركز ومدينة البدرشين.

رصدت محافظة الجيزة شكاوي المواطنين عبر الصفحة الرسمية الخاصة بها، على موقع التواصل الاجتماعى، فيس بوك، تفيد بوجود إشغالات وتعديات من المنشئات التجارية