رزق عبد السميع
محمـــــد أمين
أعلنت جائزة مصر للتميز الحكومي عن إطلاق الخط الساخن رقم 19552 للرد على الاستفسارات كافة وتلقي الشكاوى والمقترحات المتعلقة بالجائزة، وذلك تزامنًا مع إطلاق
لليوم الثاني على التوالي، واصل بلال حبش نائب محافظ بني سويف ، لقاءاته بمسؤولى ملف الشكاوى بالجهات الحكومية والمديريات الخدمية وشركات المرافق ،ضمن خطة المحافظة.
اتخذت إدارة الاتحاد المصري لكرة اليد عدد من الإجراءات الصارمة لمواجهة تجاوزات بعض المدربين والإداريين مع اللاعبين الناشئين والصغار، وذلك بعدما تلقى الاتحاد العديد من الشكاوى من أولياء أمور.
د.الخشت: إشادة مجلس الوزراء تأكيد على سياسة الجامعة في التعامل بجدية مع كافة الشكاوى الواردة إليها
رئيس الوزراء يتابع موقف التعامل مع شكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر سبتمبر الماضي
ذكرت جوجل، عملاق محركات البحث في العالم، أنها تلقت 35191 شكوى من المستخدمين في الهند ، وأزالت 93،550 محتوى بناء على تلك الشكاوى في شهر أغسطس الماضي
قال المستشار محمد سمير المتحدث باسم النيابة الإدارية، إن النيابة الإدارية تتخذ خطوة التحول الرقمى، بعد توجيهات الرئيس السيسى بضرورة التحول الرقمي بكافة
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضى.
كشف الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن شحن العدادات مسبوقة الدفع يعتمد على برنامج على الحاسب الآلي مخصص لمحاسبة مستخدمي العدادات مسبوقة
كشفت الهيئة القومية لمترو الأنفاق عددا من المحطات بخطوط المترو الثلاثة يتواجد بها مكاتب خاصة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء
تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، مع عدد من الشكاوى والاستغاثات التي تم رصدها، وكذا الواردة إليها من المواطنين، والتي تتعلق بقطاعات
استجابت محافظة المنيا، لشكاوي العشرات من أهالي قرية شلقام بشمال المحافظة، المتضررين من طفح خزانات الصرف بالشوارع وداخل المنازل لمدة 10 أيام متصلة
تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، مع عدد من الشكاوى والاستغاثات التي تم رصدها، وكذا الواردة إليها من المواطنين، والتي تتعلق بقطاعات مختلفة
الحكومة حريصه بكافة أجهزتها على التفاعل بمنتهى الجدية والحزم مع الشكاوى الواردة بكافة أنواعها للحد من أوجه القصور أو الإهمال أو التقاعس عن أداء الواجب الوظيفي
نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، فى حل عدد من شكاوى واستغاثات المواطنين، بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات وكافة الأجهزة والجهات الحكومية المعنية
تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز حوالى 99 من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطنى الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعة لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة
خصصت مديرية الطب البيطرى بالقليوبية 30 مجزر على مستوى المحافظة، جرى تزويدهم بأطباء بيطريين، للتأكد من سلامة اللحوم المقدمة للمواطنين، وجرى تشكيل غرفة
استعرض الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا يحمل عنوان أربعة أعوام فى خدمة المواطن ،عن جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء،
اجتمع الدكتور أشرف عبدالباسط رئيس جامعة المنصورة مع فريق العمل بمنظومة الشكاوى بالجامعة اليوم حيث استعرض التقرير النصف سنوي لمؤشرات أداء منظومة الشكاوى
شارك اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم السبت، في ورشة العمل التي نظمتها المحافظة لتدريب العاملين بإدارات خدمة المواطنين التابعه للوحدات المحلية ومديريات الخدمات على التعامل مع شكاوى المواطنين